Reise-CRM
Jede Anfrage, nichts vergessen
Ihre Website und Ihr CRM sind eins. Jede Anfrage und Buchung landet in einem Postfach, mit allem, was Sie für eine schnelle Antwort brauchen, und einem Status, der zeigt, wo sie steht.
14 Tage kostenlos · Von uns gehostet · Jederzeit kündbar
Ihr Postfach
Von der ersten Nachricht bis zur Buchung
Alle Details an einem Ort
Reisezeitraum, Nächte, Personen, Budget, Interessen, die angefragte Reise und die Seite, von der der Gast kam.
Ein Status für jeden Gast
Neu, kontaktiert, Angebot gesendet, gebucht oder verloren. Nach Status filtern und sehen, was heute Ihre Aufmerksamkeit braucht.
Auch bezahlte Buchungen
Online-Buchungen erscheinen neben den Anfragen, mit bezahltem Betrag und Reisedatum.
Mit Ihren Reisen verknüpft
Jede Anfrage ist mit der Reise verknüpft, die der Gast gelesen hat, damit Ihr Angebot vom richtigen Reiseverlauf ausgeht.
Angebote mit Ihrer Marge
Aus jeder Anfrage ein Angebot Tag für Tag erstellen, Einkaufspreise eintragen und die Marge sehen. Gäste bekommen einen privaten Link und ein gebrandetes PDF.
Heute-Ansicht und E-Mails
Neue Anfragen, offene Angebote und kommende Abreisen auf einen Blick. Wir mailen Ihnen jede neue Anfrage und bestätigen Ihren Gästen ihre Buchung.
So funktioniert’s
Von der Anfrage zur Buchung
Schritt 1
Ein Gast fragt an
Er füllt das Formular auf einer Reiseseite aus: Reisezeitraum, Personen, Budget und Interessen.
Neue Anfrage · 2 ReisendeSchritt 2
Sie antworten mit einem Angebot
„Angebot erstellen“ drücken: Tage und Preis der gelesenen Reise sind schon eingetragen. Anpassen, Marge prüfen und per E-Mail senden.
Angebot gesendet · mit PDFSchritt 3
Der Gast nimmt an und zahlt
Der Gast nimmt online an und zahlt die Anzahlung. Die Anfrage steht von selbst auf gebucht, und er bekommt Bestätigung und Reiseseite.
Gebucht · Anzahlung bezahlt
Lieber erst einmal sehen?
Buchen Sie eine kostenlose 20-minütige Demo. Wir zeigen Ihnen Tourdawn mit Reisen wie Ihren und beantworten Ihre Fragen.
Fragen
Reise-CRM, beantwortet
Was ist ein Reise-CRM?
Ein Kundenbeziehungs-Management für Reisen: ein Ort, an dem jede Gästeanfrage und Buchung gespeichert ist, mit allen Details und dem aktuellen Stand.
Ist das CRM in jedem Tarif enthalten?
Ja. Anfragen und Buchungen sind Teil jedes Tourdawn-Tarifs, ohne Aufpreis.
Erscheinen auch Anfragen aus meinem Buchungssystem?
Anfragen von Ihrer Tourdawn-Website und deren Online-Buchungen erscheinen im CRM. Buchungen in Bókun, Rezdy, FareHarbor oder Checkfront bleiben in dem jeweiligen System.
Können mehrere Personen es nutzen?
Ja. Jede Person erhält einen eigenen Zugang, als Inhaber oder Redakteur. Schreiben Sie uns, und wir legen Ihre Teammitglieder an.
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